10月22日,中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會(huì)在北京勝利閉幕。北京華信東方以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、實(shí)舉措、優(yōu)服務(wù)的措施,積極配合河南聯(lián)通和河南鐵塔等客戶,圓滿完成二十大通信重保任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)暢通和網(wǎng)絡(luò)安全。
二十大重保期間,南方大區(qū)、代維事業(yè)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、狠抓落實(shí),以安全、穩(wěn)定、流暢的通信服務(wù)保障會(huì)議的勝利召開。
一是統(tǒng)籌謀劃、周密部署。會(huì)前密切配合客戶統(tǒng)籌制定并印發(fā)重要時(shí)期通信保障專項(xiàng)工作方案,組織各區(qū)域項(xiàng)目部召開重要時(shí)期通信保障工作專題會(huì),要求各維護(hù)區(qū)域強(qiáng)化工作落實(shí),建立健全重要時(shí)期應(yīng)急通信保障機(jī)制,切實(shí)做好通信保障各項(xiàng)工作。
二是開展實(shí)地檢查、推進(jìn)隱患排查整改。會(huì)前各維護(hù)區(qū)域項(xiàng)目部開展“現(xiàn)場查隱患、限時(shí)促整改”工作,針對(duì)基站發(fā)電環(huán)境、機(jī)房防火、光纜主干和黨政軍專線等方面強(qiáng)化隱患排查,形成工作臺(tái)賬。將干線光纜、通信局房、IDC數(shù)據(jù)中心、黨政軍專線隱患排查工作納入二十大先期排查整改工作,確保萬無一失。
三是開展二十大重保“軍民護(hù)線宣傳”。二十大重保期間,安陽、開封維護(hù)區(qū)域積極配合地市聯(lián)通公司、機(jī)動(dòng)通信局、地方部隊(duì)等共同開展二十大重保軍民護(hù)線宣傳活動(dòng)。走訪光纜沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委、重點(diǎn)施工單位,耐心細(xì)致的向沿線干部群眾宣傳講解二十大重保通信光纜注意事項(xiàng)、講解破壞通信光纜的危害性,宣傳二十大重保期間光纜路由沿線施工政策。
四是落實(shí)帶班值班值守制度,做好應(yīng)急響應(yīng)。重保期間,代維事業(yè)部抽調(diào)精干力量,配合客戶啟用應(yīng)急衛(wèi)星車,保持應(yīng)急車熱備狀態(tài)。組織各維護(hù)區(qū)域?qū)嵭?×24小時(shí)應(yīng)急值守和實(shí)施保障信息“每日?qǐng)?bào)告”制度,一旦發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情第一時(shí)間處置。代維事業(yè)部管理團(tuán)隊(duì)和一線維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行7×24小時(shí)應(yīng)急值守,共投入現(xiàn)場保障團(tuán)隊(duì)135人次,保障車輛150臺(tái)次。
重保值守
在代維事業(yè)部全體維護(hù)人員共同努力下,二十大會(huì)議通信保障圓滿收官。各維護(hù)區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)指標(biāo)保持正常。重點(diǎn)區(qū)域業(yè)務(wù)感知良好,重保專線業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn),全面實(shí)現(xiàn)了“零重大網(wǎng)絡(luò)問題、零重大安全事件、零重要客戶投訴”的目標(biāo)。
我們將繼續(xù)秉承“誠信、感恩、專業(yè)、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,牢記服務(wù)源自真誠、以人為本、服務(wù)至上的企業(yè)文化,牢記初心使命,堅(jiān)定理想信念,積極擔(dān)當(dāng)作為,努力為客戶通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通保駕護(hù)航。